Organizaciones: registro y verificación
Registrar una organización le da a tu ONG o empresa un perfil público verificado, cuentas de equipo, campañas propiedad de la organización y sus propios pagos por Stripe. Esta guía cubre desde el registro hasta la verificación; la gestión del día a día está en Administrar tu organización.
1. Registra la organización
Ve a fundlyhub.org/organizations/new (con sesión iniciada). El registro es un asistente de tres pasos: 1. Legal info → 2. Address → 3. DBAs & review.
Paso 1 — Legal info
| Campo | Notas |
|---|---|
| Organization type | Single legal entity (Company) o Conglomerate (matriz de varias empresas filiales) |
| Legal name | Obligatorio |
| Employer Identification Number (EIN) | Formato 12-3456789. "Optional for now; required to receive payouts." |
| Website | Opcional |
Paso 2 — Address — la dirección, la ciudad y el país son obligatorios; apartamento/oficina, estado/región y código postal son opcionales.
Paso 3 — DBAs & review — agrega los nombres comerciales ("doing business as") que tengas (puedes usar Add another DBA), revisa y haz clic en Register organization.
Como indica el asistente: "Verification documents (EIN letter, 501(c)(3), W-9) are uploaded later from the organization management page — they are not required to register." Tras enviar el formulario se te lleva directamente a la página Documents, y se te otorga el rol de Organization Owner.
2. Tu panel de administración
El área de administración de tu organización vive en fundlyhub.org/org-admin/tu-org-slug. Mientras no esté verificada, todas las páginas muestran el banner: "Your organization is pending verification. Upload your verification documents to publish fundraisers."
El Overview muestra tarjetas de KPI (Total raised, Active fundraisers, Unique donors, Team members), tus mejores campañas, donaciones recientes, además de una tarjeta Next steps y Quick actions (New fundraiser, Invite member, View public profile).
3. Sube los documentos de verificación
Abre Documents en la barra lateral (bajo Management):
Requisito para la verificación — al menos UNO de estos debe ser aprobado:
- EIN letter
- 501(c)(3) determination letter
Como indica la página: "At least one of these documents must be approved before your organization can publish fundraisers."
Para subir: elige el Document type (EIN letter / 501(c)(3) determination letter / W-9 / Voided check / Other), selecciona el File — "PDF, JPEG, or PNG. Max 10 MB." — y haz clic en Upload.
Cada documento muestra entonces su estado de revisión: Pending review → Approved (o Rejected, con una nota del revisor explicando el motivo). Los documentos pendientes pueden eliminarse; también puedes activar en los documentos aprobados la opción Show on public profile para que los donantes puedan verlos en tu sección de Trust documents.
4. Estados de verificación
| Estado | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Pending | Documentos aún no aprobados | Sube la EIN letter o la 501(c)(3); espera la revisión |
| Verified | Aprobada — funcionalidad completa | Publica campañas, conecta los pagos |
| Rejected | "Your organization's verification was not accepted." | Revisa la nota del revisor en la página Documents y vuelve a enviar |
| Suspended | "Your organization is hidden from public view and active campaigns are paused. No new donations can be received." | Usa el enlace Contact support → para apelar |
Hasta que la organización esté verificada, la página de Fundraisers muestra Verify organization first en lugar del botón de creación, con el tooltip "Upload verification documents to unlock fundraiser publishing."
5. Tu perfil público
Los donantes ven tu organización en fundlyhub.org/organization/tu-org-slug:
Una organización verificada muestra la insignia Verified Organization, tu DBA predeterminado como nombre visible ("Also operates as …" para los demás), la sede, el año Founded, el botón Contact (si hiciste público el correo), el sitio web y los enlaces sociales, estadísticas de impacto, tus campañas, el equipo, los documentos de confianza públicos y las actualizaciones.
Los miembros de la organización también ven una lista de verificación "Polish your public profile" que señala los elementos faltantes (banner, misión, año de fundación, …) — los donantes nunca la ven.
Referencia rápida
| Registro | fundlyhub.org/organizations/new |
| Área de administración | fundlyhub.org/org-admin/<slug> |
| Requisito de verificación | EIN letter o 501(c)(3) determination letter aprobada |
| Límites de archivo | PDF / JPEG / PNG, máx. 10 MB |
| El EIN se necesita para | Pagos (opcional al registrarse) |
| Soporte | tech@cyty.io |
Última actualización: junio de 2026 — las capturas reflejan el producto actual.