Cómo donar
Donar en FundlyHub lleva más o menos un minuto, y no necesitas cuenta. Esta guía recorre todo el proceso, desde encontrar una causa hasta descargar tu recibo.
Conviene saberlo desde el principio: FundlyHub cobra una comisión de plataforma del 0%. Lo que pagas incluye una propina opcional para FundlyHub: se sugiere un 15%, y puedes cambiarla o no dejar ninguna. La comisión de procesamiento de la tarjeta se descuenta de la donación. Los pagos funcionan con Stripe, y puedes donar de forma anónima.
1. Encuentra una causa
Tres formas de encontrar una campaña:
- Explorar: abre fundlyhub.org/causes (o Fundlies → Recaudaciones (Fundlies → Fundraisers) en el menú superior) y filtra por tipo, estado, categoría o ubicación.
- Buscar: la lupa del menú busca campañas, personas y organizaciones.
- Enlace directo: los enlaces de campaña tienen la forma
fundlyhub.org/f/nombre-de-la-campaña. Abre el que te compartieron y ya estás ahí.
Cada tarjeta muestra al organizador, la ubicación, el monto recaudado y una barra de progreso hacia la meta.
2. Abre la campaña
La página de la campaña muestra lo que necesitas para decidir:
- Progreso: cuánto se ha recaudado de la meta, el porcentaje alcanzado y el número de donantes.
- El organizador: su nombre y su perfil. Una marca verde junto al nombre significa que el organizador verificó su correo electrónico; su etiqueta es Email verificado (Email verified).
- Palabras de apoyo (Words of support): donaciones recientes con sus mensajes. Las donaciones anónimas muestran un alias en lugar de un nombre.
- La Historia (Story), las Novedades (Updates) del organizador y los Comentarios (Comments), más abajo en la página.
Cada campaña pasa una revisión antes de poder recibir donaciones. Consulta Cómo verificamos las campañas para saber qué se revisa.
Cuando estés listo, haz clic en Donar ahora (Donate now).
3. Elige tu monto
- Monto: elige $25, $50, $100, $250 o $500, o haz clic en Otro (Other) para escribir el tuyo.
- Propina FundlyHub incluida (FundlyHub tip included): el monto que eliges incluye una propina opcional para FundlyHub, del 15% por defecto. Haz clic en Cambiar (Change) para elegir 10%, 20%, un monto personalizado o Ninguna (None). FundlyHub no cobra comisión de plataforma, y las propinas son lo que le permite funcionar.
- Hacer mi donación anónima (Make my donation anonymous): tu nombre se oculta de la lista pública de donantes y del organizador.
- Nombre y correo electrónico: se usan para tu recibo. No necesitas cuenta. Si iniciaste sesión, donas con tu nombre.
- A dónde va tu dinero (Where your money goes): despliégalo para ver el reparto exacto antes de pagar.
Por ejemplo, con la propina sugerida del 15%:
| Pagas | $50.00 |
| Propina para FundlyHub (15%, opcional) | $7.50 |
| Comisión de procesamiento de la tarjeta (2.9% + $0.30) | $1.75 |
| La campaña recibe | $40.75 |
Sin propina, la campaña recibe $48.25 de los mismos $50.00.
Haz clic en Continuar al pago (Continue to payment). El botón muestra el monto, y el siguiente paso te deja revisar todo antes de pagar.
4. Paga de forma segura
El segundo paso muestra Estás donando (You're donating) con el monto, el mismo desglose A dónde va tu dinero (Where your money goes) y el formulario de pago de Stripe. Los datos de tu tarjeta van directamente a Stripe: FundlyHub nunca guarda números de tarjeta y solo ve la marca de la tarjeta y los últimos cuatro dígitos.
Según tu dispositivo, Stripe puede ofrecer otras formas de pago, como una billetera digital.
Haz clic en Donar (Donate) para confirmar. El botón muestra el monto, por ejemplo Donar $50. A tu tarjeta se le cobra exactamente el monto que elegiste, y la propina forma parte de ese monto.
5. Tu recibo
Llegas a la página del recibo de inmediato:
Muestra el Importe pagado (Amount paid) y A dónde fueron tus $50.00 (Where your $50.00 went): A la campaña (To the campaign), Propina a FundlyHub (Tip to FundlyHub) y Comisión de procesamiento de tarjeta (Card processing fee), que suman lo que Pagaste (You paid). Debajo aparecen la fecha, el método de pago (marca de la tarjeta y últimos cuatro dígitos) y un Recibo # (Receipt #) único. Puedes:
- Descargar (Download): guarda el recibo
- Compartir (Share): comparte la campaña
- Enviar recibo a (Email receipt to): envía el recibo a cualquier dirección
- copia el número de recibo
También se envía una copia al correo que indicaste.
En la misma página puedes dejar unas palabras para la persona a la que ayudaste. Si donaste sin cuenta, puedes crear una para obtener la tarjeta de logro que gana tu donación; consulta Logros y la clasificación.
Los impuestos y tu donación
Las donaciones a campañas personales no son deducibles de impuestos. Las donaciones a organizaciones benéficas que cumplen los requisitos pueden ser deducibles, según las normas fiscales aplicables. Guarda tu recibo y consulta a un profesional de impuestos sobre tu situación.
Los reembolsos los gestiona el equipo de FundlyHub, caso por caso, a través de Stripe. Nada se reembolsa automáticamente. Para pedir uno, escribe a tech@cyty.io con tu número de recibo.
Referencia rápida
| ¿Necesito cuenta? | No. Basta con un nombre y un correo para el recibo |
| Donación anónima | Sí, una casilla |
| Pagos | Stripe |
| Comisión de plataforma | 0% |
| Propina para FundlyHub | Opcional e incluida en lo que pagas: 15% sugerido, cámbiala o no dejes ninguna |
| Comisión de procesamiento de la tarjeta | 2.9% + $0.30, descontada de la donación |
| Ejemplo | Pagas $50.00: $7.50 de propina, $1.75 de comisión de tarjeta, $40.75 para la campaña ($48.25 sin propina) |
| Recibo | En pantalla y por correo, descargable, con número de recibo |
| Soporte | support@fundlyhub.org |